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何はさておき、販売する商品が原点です。販売する商品を見つめなおすことが必要です。 |
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この場合のメリットは？
(1) 顧客層が増大する
(2) 多様な顧客ニーズに対し、送品が提供できる
上記 2点により、販売量・売り上げの増大が見込める。ただし、この場合は、
(1) 関連付けられた、商品ラインナップの構成
(2) 商品在庫・回転率などの管理システム
を確立しておこう。
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この場合のメリットは、
(1) 単品商品による様々なコストの最小化
(2) 販売の効率化
が見込めます。
しかし、商品を絞り込む事で単一商品の売り上げが会社の生命線になるので、その商品の価値を最大限に創造しよう。
また、あなたの会社の商品を買うお客さんに、「買うならここしかない」と思わせるような差別化を類似商品とどう図るか？要は、あなたの商品に付加価値をつけてオンリーワンの商品と演出できるかです。
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販売商品を見直す場合に、その商品の中身だけを考えないでください。
商品のパッケージから、キャッチコピーまで包括的に見直せば、必ずどこかに売り上げアップの要因が見つかります。
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あなたの販売する商品が単品商品なのか？もしくは顧客に合わせたオーダー型の商品なのか？
単品商品なら商品自体の魅力付けが重要になります。
オーダー型の商品なら販売する会社の魅力付けや、営業担当の役割が重要になります。
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商品に付随するオプションを検討する。
販売商品のみに焦点をあてるのでなく、その商品の品質保証を「どう提供するか？」。付加サービスを「どう提供するか？」。品揃えや商品の組み合わせでお客を惹きつける工夫をしましょう。
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商品の弱点は変にカバーしようとせず、その弱点を長所として最大限のセールスポイントに変換してみましょう！！
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価格に関しては、高価格路線で顧客を絞って販売するか、低価格で競争力をアップさせて顧客ボリュームを取るか？また支払い条件、値引きの考え方も考慮してください。 |
